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LA IMPORTANCIA DE LA SEGURIDAD EN LAS COMUNICACIONES UNIFICADAS

En la actualidad el porcentaje de implementaciones de telefonía IP ocupa el 79 % del mercado según el último estudio de IP SCHOOL [i].  Aunque en este estudio participaron más del 76% de empresas de países como Estados Unidos, Canadá y Australia donde la penetración es mucho mas extensa de esta tecnología, por la experiencia [...]

By |2019-02-17T21:17:16+00:00febrero 17th, 2019|Seguridad VoIP|0 Comments

PROFESIONAL IT: AYER Y HOY

Hoy en día es común escuchar el nombre de profesional IT, denominación que se le da a la persona que se ha formado o trabaja actualmente en el sector de las tecnologías de la información. Dentro de este ámbito, encontramos un gran número de subsectores y especialidades, de modo que es muy común que cada [...]

By |2019-01-16T12:43:11+00:00enero 16th, 2019|Uncategorized|0 Comments

CIUDADES Y TERRITORIOS I, UNA NECESIDAD

Durante el año 2018, respecto al tema de ciudades y territorios i, se realizaron conversatorios, talleres y seminarios que abordaron diversos temas relacionados con las Smart Cities; todos con resultados positivos, principalmente por la acogida de los sectores, la cantidad de personas que asistieron y el contenido de las exposiciones. De manera que la vigencia [...]

By |2019-01-16T11:40:40+00:00enero 16th, 2019|Ciudades y territorios|0 Comments

LA MUERTE DE LAS LINEAS FIJAS CORPORATIVAS

Hace unos días me quede mirando mi nevera, llena de decenas de imanes que normalmente aparecen pegados a la puerta de mi apartamento o que llegan en recibos de servicios públicos. Note un detalle, la mayoría de los números publicados de estos establecimientos eran números móviles. De inmediato trate de recordar cuando fue la ultima [...]

By |2019-01-16T11:05:53+00:00enero 16th, 2019|Uncategorized|0 Comments

CIUDADES Y TERRITORIOS INTELIGENTES USO, APROPIACIÓN Y APROVECHAMIENTO

En anteriores artículos, se hizo referencia a las seis (6) dimensiones que caracterizan a una ciudad y territorio inteligente y también se describió una propiedad transversal que les imprime a las regiones un nivel de permanencia y equilibrio de sus recursos en un tiempo medido en generaciones; el término sostenibilidad. En esta oportunidad se hace [...]

By |2019-01-16T11:51:24+00:00enero 16th, 2019|Ciudades y territorios|0 Comments

La transformación digital también optimiza la gestión de personal en campo

Aunque nos encontramos en plena era de la transformación digital, aún existen empresas que siguen haciendo las cosas de forma tradicional. Es el caso de aquellas que basan su negocio en tareas que deben realizar con personal en campo usando registros en papel o en hojas de cálculo que hacen complicada la gestión, medición y [...]

By |2019-01-16T11:49:00+00:00enero 16th, 2019|Field Service Management|0 Comments

CIUDADES Y TERRITORIOS INTELIGENTES

Un sustantivo que se ha vuelto transversal y relevante al momento de hablar de ciudades inteligentes, es sostenibilidad y junto a las seis (6) dimensiones, a las que hemos hecho referencia en publicaciones pasadas: Entorno Inteligente, Economía Inteligente, Vida Inteligente, Persona Inteligente, Gobierno Inteligente y Movilidad Inteligente, la sostenibilidad es el pilar que identifica el [...]

By |2019-01-16T12:44:40+00:00enero 16th, 2019|Uncategorized|0 Comments

Experiencia Lineas de atención Operadores

Con el objetivo de liderar esquemas de transformación digital en el país y aliviar el dolor de cabeza de los usuarios de los centros de atención telefónica, L’avenir desarrollo una herramienta que permite evaluar las líneas de atención (IVR) no solo de los operadores de telecomunicaciones sino de cualquier negocio que requiera monitorear y medir [...]

By |2019-01-16T11:53:14+00:00enero 16th, 2019|Uncategorized|0 Comments

CIUDADES Y TERRITORIOS INTELIGENTES

Ciudad Inteligente, (Smart City; por su denominación en Ingles) corresponde a un concepto relacionado con la mejora de la calidad de vida de una población, de una comunidad o de los habitantes de un territorio, a través del uso y apropiación de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (TIC). Esta mejora de la [...]

By |2019-01-16T12:45:00+00:00enero 16th, 2019|Ciudades y territorios|0 Comments

EL MARKETPLACE EN LA TRANSFORMACIÓN DIGITAL

En LAVENIR creemos que el principal valor de la Transformación Digital es la ruptura de paradigmas, sobre todo en lo tecnológico, acercando al cliente al servicio lo más posible con soluciones innovadoras y de fácil uso. La forma de acceder a los productos y servicios se amplió de manera importante a través del comercio [...]

By |2019-01-16T12:04:12+00:00enero 16th, 2019|Ciudades y territorios|0 Comments